Epäluotettavat tekoälyagentit

Tekoälygentteja on kaikkialla, kun tekoäly käsittelee asiakaspalvelukeskusteluja ja taloudellisia pyyntöjä ja jopa hallitsee arkaluonteisia tietoja. Silti suurin osa vuorovaikutuksista tekoälyn kanssa tapahtuu nykyään ”luottamustyhjiössä”. Käyttäjät eivät voi olla varmoja, ovatko he tekemisissä aidon tekoälyn, huijausjärjestelmän tai sääntelemättömän tiedonvälittäjän kanssa. Suurimpiin haasteisiin lukeutuvat:

• Kuka tahansa voi esiintyä tekoälyagenttina.
• Ei selkeitä todisteita alkuperästä tai vaatimustenmukaisuudesta.
• Petosten, väärän tiedon ja käyttäjien epäluottamuksen riski.
  

Tämä todennettavissa olevan identiteetin puute johtaa vakaviin riskeihin: toiseksi tekeytymiseen, petoksiin, sääntelyrikkomuksiin ja kasvavaan yleiseen skeptisyyteen tekoälyä kohtaan. Tiukasti säännellyillä toimialoilla, kuten rahoitus, terveydenhuolto ja julkisyhteisö, tekee luottamuksen puuttuminen tekoälyn laajamittaisesta käyttöönotosta lähes mahdotonta.

‍

Todennettava tekoäly, jolla on itsehallittava identiteetti

Itsehallittava identiteetti (Self-Sovereign Identity, SSI) muuttaa tapaa, jolla tekoälyjärjestelmät todistavat henkilöllisyytensä ja mitä niiden sallitaan tehdä. Sen sijaan, että luotettaisiin läpinäkymättömiin ohjelmointirajapintoihin tai keskitettyihin valtuutuksiin, tekoälyagenteille voidaan myöntää todennettavissa olevat todisteet. Ne toimivat digitaalisina todisteina henkilöllisyydestä, valtuutuksesta ja vaatimustenmukaisuudesta, aivan kuten ihmiskäyttäjien tai organisaatioiden tapauksessa.

Hovin SSI-alustalla tekoälyagentti voi todistaa henkilöllisyytensä ennen vuorovaikutusta; esittää valtuutustiedot, jotka osoittavat sen toimivan yrityksen tai laitoksen puolesta; osoittaa yksityisyyttä, suostumusta ja tiedonkäsittelyä koskevien määräysten noudattamisen; sekä jakaa vain tarvittavia tietoja käyttämällä nollatietotodistuksia arkaluonteisten tietojen suojaamiseksi.

Upottamalla SSI:n tekoälyyn annamme yrityksille perustan digitaaliselle luottamukselle, joka skaalautuu maailmanlaajuisesti ja pysyy yhteentoimivana kaikissa ekosysteemeissä, kuten EU:n digitaalisen identiteetin lompakot.

‍

Miksi sillä on merkitystä

Luottamus ei ole enää pelkkä mukavuuskysymys, vaan siitä on tullut vaatimus tekoälyn käyttöönotolle. Yritykset saavat mahdollisuuden ottaa tekoäly käyttöön vastuullisesti, vähentää petoksille altistumista ja täyttää sääntelyvaatimukset. Käyttäjät voivat käyttää tekoälyjärjestelmiä luottavaisesti tietäen, että vuorovaikutus on todennettua ja läpinäkyvää. Sääntelyviranomaiset puolestaan saavat auditointikehyksen sen varmistamiseksi, että tekoäly toimii määriteltyjen laillisten rajojen puitteissa.

Lyhyesti sanottuna SSI-käyttöiset tekoälyagentit avaavat uusia mahdollisuuksia poistamalla epäluottamuksen aiheuttamat esteet.

‍

Tosimaailman käyttötapaukset

Luotettavat tekoälyagentit eivät ole pelkkä käsite. Ne ovat jo muuttumassa kriittisen tärkeiksi useilla toimialoilla.

Asiakaspalvelussa chatbotit ja virtuaaliassistentit voivat esittää todennettavat todisteet ennen vuorovaikutusta asiakkaan kanssa. Rahoitusalalla robo-neuvonantajat ja transaktioagentit voivat todistaa valtuutuksensa ja vaatimustenmukaisuutensa ennen operaatioiden suorittamista. Terveydenhuollossa tekoälyavustajat voivat osoittaa luvan käsitellä arkaluontoisia potilastietoja, mikä varmistaa yksityisyyden ja luottamuksen. Rajat ylittävissä palveluissa tekoälyjärjestelmät voidaan integroida saumattomasti digitaalisen identiteetin lompakkoihin, mikä mahdollistaa luotettavan vuorovaikutuksen eri lainkäyttöalueilla.

Jokainen näistä käyttötapauksista osoittaa, kuinka todennettavissa oleva tekoäly ei ole vain mahdollista, vaan välttämätöntä teollisuudenaloilla, joilla luottamus ja vaatimustenmukaisuus määrittelevät menestyksen.

‍

‍

Kuinka saamme sen toimimaan

Hovi tarjoaa infrastruktuurin tekoälyn todisteiden myöntämiseen, hallintaan ja tarkistamiseen. Lompakko-API auttaa yrityksiä varustamaan tekoälyjärjestelmät uudelleenkäytettävillä, todennettavissa olevilla todisteilla. Ennen vuorovaikutusta todistuspyyntö vahvistaa agentin todisteet reaaliajassa. Vahvistuksen jälkeen tekoäly voi edetä täysin läpinäkyvästi ja käyttäjän ohjaamana.

Tämä prosessi varmistaa, että vain luotettavat ja vaatimustenmukaiset tekoälyjärjestelmät voivat olla vuorovaikutuksessa loppukäyttäjien tai kriittisten liiketoimintajärjestelmien kanssa. Tuloksena on digitaalinen ekosysteemi, jossa tekoäly skaalautuu vastuullisesti luottamuksesta tinkimättä.

‍

Aloita todennettavissa olevan tekoälyn käyttö

Hovi on lähtökohtaisesti luotu tuomaan itsehallittava identiteetti tosimaailman yrityksiin. Alustamme on ISO 27001, GDPR ja eIDAS 2 -vaatimusten mukainen. Se on yhteentoimiva ja tukee standardeja, kuten OpenID4VCI, DIDComm ja Iden3. Hovi on todistanut tehonsa käytännössä, ja todisteita on jo myönnetty useilla toimialoilla ja useissa maissa. Ratkaisumme on yksityisyyttä ensisijaisesti ajava, hyödyntäen nollatietotodistuksia ja hajautettua infrastruktuuria tietojen suojaamiseksi.

Hovin avulla et vain lisää luottamuskerrosta tekoälyyn, vaan varmistat yrityksesi vaatimustenmukaisuuden, turvallisuuden ja digitaalisen luottamuksen myös tulevaisuudessa. Tekoälyn käyttöönotto onnistuu vain, jos se rakentuu luottamukselle. Hovin avulla voit varmistaa, että tekoälyagenttisi ovat todennettavissa, vaatimustenmukaisia ja turvallisia alusta alkaen. Aloita tänään ja rakenna tulevaa vuorovaikutusta tekoälyn kanssa luottavaisin mielin.